In Mendato gibt es zwei Arten von Benutzerzugängen, je nachdem welche Apps der Benutzer verwenden soll.
📍 Wo? → Einstellungen > Benutzer → Neuer Benutzer
Zwei Zugangsarten
Zugangsart | Telefon | |
Für wen? | Büroangestellte, Objektleiter, Buchhalter | Reinigungskräfte, Außendienstmitarbeiter |
Login mit | E-Mail-Adresse + Passwort | Telefonnummer + Passwort |
Zugriff auf | Mendato Aufträge, Buchhaltung, Controlling | Nur Mendato Operations (App) |
Benutzer mit E-Mail-Zugang anlegen (Web-Apps)
Verwende diesen Zugang für Kollegen, die am Computer mit Mendato arbeiten sollen — z.B. Disponenten, Buchhalter oder Geschäftsführer.
Gehe zu Einstellungen > Benutzer und klicke auf Neuer Benutzer.
Optional: Wähle einen bestehenden Mitarbeiter aus, um den Benutzer mit dem Mitarbeiterprofil zu verknüpfen.
Wähle als Zugangsart E-Mail.
Gib die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
Wähle die Passwort-Option:
Automatisch generieren — Das Passwort wird per E-Mail an den Benutzer gesendet.
Manuell festlegen — Du gibst ein Passwort vor und teilst es dem Benutzer mit.
Wähle eine Benutzerrolle (bestimmt die Berechtigungen).
Aktiviere die Apps, auf die der Benutzer Zugriff erhalten soll:
Mendato Aufträge
Mendato Buchhaltung
Mendato Controlling
Klicke auf Erstellen.
Benutzer mit Telefon-Zugang anlegen (Operations App)
Verwende diesen Zugang für Mitarbeiter, die ausschließlich die Mendato Operations App auf dem Smartphone nutzen — z.B. Reinigungskräfte oder Hausmeister.
Gehe zu Einstellungen > Benutzer und klicke auf Neuer Benutzer.
Wähle den Mitarbeiter aus, für den der Zugang erstellt werden soll.
Wähle als Zugangsart Telefon.
Gib die Telefonnummer des Mitarbeiters ein.
Wähle die Passwort-Option:
Automatisch generieren — Das Passwort wird Dir angezeigt. Teile es dem Mitarbeiter mit.
Manuell festlegen — Du gibst ein Passwort vor und teilst es dem Mitarbeiter mit.
Wähle eine Benutzerrolle (bestimmt die Berechtigungen).
Klicke auf Erstellen.
Der Mitarbeiter kann sich anschließend mit Telefonnummer + Passwort in der Mendato Operations App anmelden.
Weiterführend: Mendato Operations: Zugänge für Mitarbeiter erstellen
Plätze und Lizenzen
In der Benutzerverwaltung siehst Du, wie viele Plätze (Lizenzen) für jede App belegt und verfügbar sind. Die Anzahl der verfügbaren Plätze hängt von Deinem Abonnement ab.
Benutzer verwalten
Unter Einstellungen > Benutzer > Tab Benutzer siehst Du alle angelegten Benutzer mit ihren App-Zugängen. Dort kannst Du:
Benutzer bearbeiten — Rolle, App-Zugriff oder Kontaktdaten ändern
Benutzer löschen — Den Zugang entfernen (der eigene Benutzer kann nicht gelöscht werden)