📤 Mahnung in Mendato versenden
Mahnungen können direkt aus Mendato per E-Mail versendet werden. Alternativ kannst Du die Mahnung als PDF herunterladen und manuell verschicken.
1. Mahnung direkt per E-Mail versenden (empfohlen)
✔ Gehe zu Buchhaltung > Rechnungen und öffne die Rechnung, für die eine Mahnung erstellt wurde.
✔ Klicke bei der erstellten Mahnung auf die drei Punkte und wähle „Versenden".
✔ Die Mahnung wird direkt per E-Mail an den Kunden gesendet.
✔ Der Versandstatus wird in der Rechnung unter dem Tab E-Mails dokumentiert.
💡 Voraussetzung: Für einen zuverlässigen E-Mail-Versand sollten Deine SMTP-Einstellungen unter Einstellungen > E-Mail Versand eingerichtet sein.
2. Mahnung als PDF herunterladen & manuell versenden
Falls Du die Mahnung lieber manuell versenden möchtest:
Rechnung mit Mahnung öffnen: Gehe zu Buchhaltung > Rechnungen und öffne die entsprechende Rechnung.
PDF herunterladen: Klicke bei der Mahnung auf die drei Punkte und wähle „Herunterladen".
Per E-Mail versenden: Hänge die PDF-Datei an eine E-Mail an und versende sie an den Kunden.
3. Mahnung als versendet markieren
Falls Du die Mahnung auf einem anderen Weg (z.B. per Post) zugestellt hast, kannst Du sie über die drei Punkte als „Versendet markieren" kennzeichnen. So behältst Du den Überblick über den Mahnstatus.