In Mendato kannst du eine erstellte Mahnung nicht direkt rückgängig machen oder löschen. Falls ein Fehler passiert ist, muss die gesamte Rechnung storniert werden.
Mahnung rückgängig machen – So geht's
Buchhaltung > Rechnungen öffnen.
Die Rechnung, zu der die Mahnung gehört, suchen und öffnen.
Die Rechnung stornieren – Dadurch wird die Mahnung ebenfalls ungültig.
Falls eine neue Mahnung nötig ist, die Rechnung korrigieren und erneut eine korrekte Mahnung erstellen.
💡 Wichtig: Eine Mahnung selbst kann nicht gelöscht oder bearbeitet werden, da sie bereits an den Kunden gesendet wurde. Der einzige Weg ist die Stornierung der gesamten Rechnung.