In Mendato kannst du eine erstellt Mahnung nicht direkt rückgängig machen oder löschen. Falls ein Fehler passiert ist, muss die gesamte Rechnung storniert werden.

1️⃣ Buchhaltung > Rechnungen öffnen.
2️⃣ Die Rechnung, zu der die Mahnung gehört, suchen und öffnen.
3️⃣ Die Rechnung stornieren – Dadurch wird die Mahnung ebenfalls ungültig.
4️⃣ Falls eine neue Mahnung nötig ist, die Rechnung korrigieren und erneut eine korrekte Mahnung erstellen.

💡 Wichtig: Eine Mahnung selbst kann nicht gelöscht oder bearbeitet werden, da sie bereits an den Kunden gesendet wurde. Der einzige Weg ist die Stornierung der gesamten Rechnung.