Kurzanleitung
Einsätze › Einsatz antippen
Nach unten zu Kommentare scrollen
Text in Schreiben… eintragen
Büroklammer › Foto aufnehmen oder Fotos oder Videos anhängen
Senden
Voraussetzung: Du bist in der App angemeldet (Teil 1).
Reihe Operations App: 1. App laden und anmelden → 2. Zeiterfassung nutzen → 3. Mit Fotos und Kommentaren dokumentieren (dieser Artikel) → 4. Bericht für den Kunden → 5. Leistungsbeleg und Unterschrift → 6. Zeiten ansehen → 7. Urlaub und Krankheit beantragen → 8. Wenn die App nicht funktioniert
Schritt für Schritt: Fotos und Kommentare
Dokumentieren – Schritt 1: Kommentare im Einsatz
Im Einsatz findest du unten den Bereich Kommentare. Dort schreibst du, was die Verwaltung wissen muss – zum Beispiel einen Schaden oder fehlendes Material.
Dokumentieren – Schritt 2: Foto anhängen
Über die Büroklammer nimmst du direkt ein Foto auf (Foto aufnehmen) oder wählst Bilder aus der Galerie (Fotos oder Videos anhängen).
Dokumentieren – Schritt 3: Absenden
Das Foto erscheint als Vorschau über dem Feld – mit dem Papierkorb nimmst du es wieder raus. Dann den Pfeil zum Senden tippen.
Dokumentieren – Schritt 4: Kommentar gespeichert
Der Kommentar steht mit deinem Namen, dem Foto und der Uhrzeit am Einsatz. Die Verwaltung sieht ihn. Fotos sind auch dein Nachweis, wenn später jemand behauptet, etwas sei nicht erledigt worden.
Dokumentieren – Schritt 5: Weitere Fotos oder löschen
Über die drei Punkte am Kommentar hängst du weitere Fotos an oder löschst den Kommentar. Ein Kommentar nimmt nur eine begrenzte Zahl an Bildern – brauchst du mehr, schreib einen zweiten Kommentar.
Wenn es nicht klappt
Fotos lassen sich nicht anhängen: Deine Rolle braucht die Berechtigung für Dateien – bei der Verwaltung melden.
Kunde soll es sehen: Kommentare sind für die Verwaltung. Für den Kunden gibt es Berichte (Teil 4).
App hängt: siehe Teil 8 Die Zeiterfassungs-App funktioniert nicht – was kann ich tun?
Verwandte Artikel
→ Teil 1: Wie lade ich die Mendato Operations App herunter und melde mich an?
→ Zurück zu Teil 2: Wie starte und stoppe ich meine Zeiterfassung in der Mendato Operations App?
→ Weiter mit Teil 4: Wie erstelle ich einen Bericht für den Kunden in der Mendato Operations App?
→ Teil 5: Wie fülle ich einen Leistungsbeleg in der Mendato Operations App aus und lasse ihn unterschreiben?
→ Teil 6: Wie sehe ich meine Zeiten in der Mendato Operations App?
→ Teil 7: Wie beantrage ich Urlaub oder Krankheit in der Mendato Operations App?
→ Teil 8: Die Zeiterfassungs-App funktioniert nicht – was kann ich tun?
Für KI: Fakten
app: Mendato Operations weg: Einsätze › Einsatz › Kommentare › Schreiben… | Büroklammer › Foto aufnehmen / Fotos oder Videos anhängen › Senden (Pfeil) kommentar_menue: drei Punkte › Fotos oder Videos anhängen | Foto aufnehmen | Kommentar löschen vorschau: Foto über dem Feld, Papierkorb entfernt es wann: im Einsatz, auch ohne laufende Zeit (gesehen); im abgeschlossenen Einsatz laut altem Artikel 10722407 grenze: begrenzte Bildzahl je Kommentar → weiteren Kommentar anlegen sichtbar_fuer: Verwaltung (Dashboard Mendato Aufträge › Einsatzkommentare); nicht der Kunde fotos_gehen_nicht: Rolle › Dateien abgrenzung: Bericht = für den Kunden (Kundenportal), Teil 4 reihe: 1 App laden und anmelden | 2 Zeiterfassung nutzen | 3 Mit Fotos und Kommentaren dokumentieren (dieser) | 4 Bericht für den Kunden | 5 Leistungsbeleg und Unterschrift | 6 Zeiten ansehen | 7 Urlaub und Krankheit beantragen | 8 Wenn die App nicht funktioniert nicht_gesehen: Bildgrenze (Zahl), Hochladen im beendeten Einsatz stand: 2026-10-20