Passwort in Mendato Operations zurĂŒcksetzen
Ein Passwort in Mendato Operations kann nicht direkt geĂ€ndert oder zurĂŒckgesetzt werden. Falls ein Mitarbeiter sein Passwort vergessen hat, muss der Benutzer gelöscht und neu erstellt werden.
KurzĂŒbersicht:
Benutzer in Stammdaten > Mitarbeiter > Benutzer löschen.
Neuen Benutzer mit gleicher Telefonnummer oder E-Mail anlegen.
Ein benutzerdefiniertes Passwort setzen & dem Mitarbeiter mitteilen.
1. Benutzer in Mendato löschen
Wo? â Mendato > Stammdaten > Mitarbeiter > Benutzer verwalten
Gehe zu Stammdaten > Mitarbeiter.
Suche den betroffenen Mitarbeiter und öffne sein Profil.
Unter Benutzer klicke auf den MĂŒlleimer, um den Benutzer zu löschen.
BestÀtige das Löschen des Benutzerkontos.
Hinweis: Der Mitarbeiter bleibt als Mitarbeiter im System bestehen, aber der Zugriff auf Mendato Operations wird entfernt und neu erstellt.
2. Benutzer neu erstellen & Passwort setzen
Wo? â Mendato > Stammdaten > Mitarbeiter > Benutzer hinzufĂŒgen
Ăffne den Mitarbeiter in Stammdaten > Mitarbeiter erneut.
Klicke auf âBenutzer hinzufĂŒgen".
Trage die gleiche Telefonnummer oder E-Mail ein.
WĂ€hle ein benutzerdefiniertes Passwort und notiere es fĂŒr den Mitarbeiter.
Speichern â Der Benutzer ist nun neu angelegt und kann sich wieder in Mendato Operations anmelden.
Hinweis: Der Mitarbeiter kann sich nun mit seiner Telefonnummer + dem neuen Passwort in der Mendato Operations App anmelden.