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Verlauf: Änderungen an Kunden, Objekten und Aufträgen nachvollziehen

Im Tab Verlauf siehst du, wer wann welche Felder an einem Kunden, Objekt oder Auftrag geändert hat, mit altem und neuem Wert.

Verfasst von Philipp Geimer

Im Tab Verlauf siehst du, wer wann was an einem Kunden, einem Objekt oder einem Auftrag geändert hat. So klärst du schnell, warum eine Schicht plötzlich anders liegt, wer eine Leistung gelöscht hat oder seit wann eine Rechnungsadresse gilt.

📍 Wo? → Kunde, Objekt oder Auftrag öffnen › Tab Verlauf (ganz rechts)


So liest du einen Eintrag

Die neuesten Änderungen stehen oben. Jeder Eintrag zeigt:

  • Wer und was: zum Beispiel „Anna Müller hat Schicht Mo–Fr geändert“.

  • Wann: Datum und Uhrzeit der Änderung.

  • Welche Felder: bei Änderungen jedes Feld mit altem Wert → neuem Wert, zum Beispiel „Straße: Hauptstraße 1 → Hauptstraße 3“. Ein Strich (–) bedeutet, dass das Feld leer war oder geleert wurde.

Der Punkt links zeigt die Art der Änderung: grün für neu angelegt, rot für gelöscht, blau für alles andere, etwa geändert, beendet oder abgerechnet.

Wer hat geändert? Fährst du mit der Maus über den Namen eines Benutzers, siehst du seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Kommt eine Änderung nicht von einem Benutzer, steht neben dem Namen ein Hinweis, zum Beispiel API-Key, Integration, Mendato Support oder System.

Es werden zuerst 50 Einträge geladen. Ältere Einträge holst du unten mit Mehr laden. Speicherst du eine Änderung, während der Verlauf offen ist, erscheint sie nach einem Moment automatisch oben.


Was der Verlauf zeigt

Jeder Verlauf zeigt den Datensatz selbst und seine direkten Bestandteile:

Verlauf im

Enthält zum Beispiel

Kunden

Stammdaten des Kunden, Ansprechpartner, Bankkonten, E-Mail-Adressen, Kundendateien, Kundenportal-Zugänge und -Einladungen

Objekt

Stammdaten des Objekts, Rechnungsadresse, Objektleiter, Schlüssel und Schlüsselübergaben, Objektdateien, Grundrisse, Räume, Kommentare

Auftrag

Auftragsdaten, Leistungen und Aufgaben, Schichten, Ausführer, Material, Abrechnungen und Minderungen, Auftragsdateien

Änderungen an einem Auftrag siehst du nur im Auftrag, nicht zusätzlich im Objekt oder beim Kunden. Ebenso stehen Änderungen am Objekt nur im Verlauf des Objekts.


Wichtige Hinweise

  • Nur lesen: Den Verlauf kannst du nicht bearbeiten und keine Änderung daraus rückgängig machen.

  • Ab Einführung: Der Verlauf beginnt mit der Einführung dieser Funktion. Ältere Änderungen sind nicht enthalten. Steht dort „Noch keine Änderungen“, wurde seitdem nichts geändert.

  • Gelöschte Einträge: Auch wenn ein Teil gelöscht wurde, etwa eine Schicht, bleibt der Eintrag im Verlauf stehen.


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